Ngày 17 Tháng 10, 2016
Giao tiếp, ứng xử là một kỹ năng vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong mọi hoạt động của cuộc sống. Chúng ta không thể sống một mình, không thể tồn tại nếu không giao tiếp. Tuy nhiên, giao tiếp cũng cần có chuẩn, cần có kĩ năng và có bí quyết. Vậy làm sao để có cuộc giao tiếp hiệu quả?
Ngày 16 Tháng 10, 2016
Một cây làm chẳng nên non, 3 cây chụm lại nên hòn núi cao. Không ai mạnh bằng tất cả chúng ta đồng tâm hợp lực.
Ngày 16 Tháng 10, 2016
“Thời gian là vàng”. Ai cũng có một tài sản như nhau là 1440 phút mỗi ngày, nhưng cách chúng ta sử dụng tài sản đó như thế nào sẽ tạo nên sự khác biệt giữa mọi người. Nền kinh tế thị trường và xu hướng mở cửa hội nhập quốc tế đang mang lại cho Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp nói riêng nhiều cơ hội phát triển. Việc quản lý thời gian cho các công việc để không chồng chéo lên nhau là một vấn đề đáng được quan tâm trong thời đại ngày nay.
Ngày 15 Tháng 10, 2016
Dịch vụ là nụ cười. Dịch vụ khách hàng chính là làm cho khách hàng thật sự thoải mái, ấn tượng, vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi. Làm thế nào để có dịch vụ tốt luôn là vấn đề nan giải hàng đầu của các khách sạn hiện nay. Muốn đảm bảo được chất lượng dịch vụ thì các khâu phục vụ cần phối hợp ăn ý với nhau, hỗ trợ nhau, đòi hỏi kỹ năng làm việc đồng đội.
Ngày 14 Tháng 10, 2016
“Một người lo bằng kho người làm”. Cái thiếu nhất của mọi tổ chức ở mọi thời đại là lãnh đạo. Nước ta đã gia nhập WTO, AEC, TPP đã được ký kết, cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Thế giới liên tục bến động, khủng hoảng trầm trọng hơn. Chính vì vậy vai trò người lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp chưa bao giờ lại quan trọng như bây giờ.
Ngày 14 Tháng 10, 2016
Trên thế giới không có con người cô đơn mà chỉ có con người xã hội. Bởi lẽ xã hội vì con người luôn cần giao tiếp và tương tác với thế giới xung quanh. Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống của mỗi chúng ta. Người có cuộc sống thành đạt là người có giao tiếp tốt. Nhưng không phải ai cũng làm được điều đó. Với mong muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp cho xã hội, Tâm Việt khai giảng khóa "Kỹ năng giao tiếp" vào ngày 11/10/2016 tại địa điểm 347 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Ngày 12 Tháng 10, 2016
"Khách hàng là Nữ Hoàng", làm thế nào để làm hài lòng "Bà hoàng" luôn luôn là một câu hỏi hóc búa, nan giải của các ngành dịch vụ nói chung và ngành khách sạn nói riêng. Các khách sạn đang chạy đua nhau nâng cấp cơ sở vật chất và dịch vụ. Do vậy, việc đầu tư đào tạo cho các nhân viên có thái độ phục vụ tốt, kĩ năng làm việc cá nhân, phục vụ khách hàng, làm việc đồng đội để tạo nên dấu ấn với khách hàng là nhu cầu rất cấp thiết.
Ngày 9 Tháng 10, 2016
Thuyết trình thuyết phục là kỹ năng nền tảng, cơ bản nhất của mọi kỹ năng. Cuộc đời con người là một chuỗi thuyết trình và thuyết phục. Và hơn hết, thế giới này được điều khiển bởi những người biết thuyết phục người khác cho là mình đúng. Thấu hiểu được tầm quan trọng của Kỹ năng Thuyết trình, vào ngày 10/10/2016 Tâm Việt đã khai giảng khóa học " Kỹ năng thuyết trình hiệu quả".
Ngày 9 Tháng 10, 2016
Chất lượng giao tiếp tạo nên chất lượng cuộc sống khi bạn làm chủ được các bí quyết của cuộc giao tiếp chính là bạn đang kiến tạo nên cuộc sống của mình.
Ngày 6 Tháng 10, 2016
Trong kinh doanh, thất bại là điều tất yếu. Tuy nhiên điều quan trọng là luôn giữ tâm thế người xuất sắc, tâm thế thủ lĩnh xuất sắc. Làm sao để kích hoạt tâm thế thủ lĩnh xuất sắc?