CÁC KHÓA ĐÀO TẠO

1

Tự lập trình lại chính mình - Tâm thế thủ lĩnh xuất chúng

ü  Cơ chế tâm lý & hành vi của con người

ü  Tâm thế nhà vô địch

ü  Tâm thế thắng trước khi vào cuộc

ü  Tâm thế binh an, vui vẻ, mạnh mẽ

ü  Nghệ thuật đầu – cuối

01-02 ngày

2

Tự định vị bản thân – Tạo dựng nhân hiệu để sống hạnh phúc và thành đạt

ü  Cơ chế hanh vi ứng xử con người

ü  Chứng minh khả năng con người là vô hạn

ü  Thành công

ü  Hạnh phúc

ü  Tái định vị

ü  Nhân hiệu

ü  Bí quyết tự lãnh đạo và tạo dựng nhân hiệu

01-03 ngày

3

Kỹ năng khám phá & lãnh đạo bản thân

ü  Hiểu bản thân

ü  Mục đích sống

ü  Tầm nhìn

ü  Giá trị của bản thân

ü  Các trở ngại

ü  Đặt mục tiêu

ü  Chiến lược phát triển

ü  Kế hoạch hành động

03 ngày

4

Nghệ thuật sống hạnh phúc và thành đạt

ü  Thành công

ü  Mục tiêu SMART

ü  Kế hoạch triển khai STARS

ü  Giàu sang

ü  Hạnh phúc

ü  Bình an

ü  Thay đổi chính ta để sống hạnh phúc và thành đạt

01-03 ngày

5

Kỹ năng tư duy tích cực

ü  Tổng quan tư duy tích cực

ü  Hoạt động của não người

ü  Tiềm thức và ý thức

ü  Thói quen và niềm tin

ü  Sức mạnh trí tưởng tượng

ü  Tư duy để sống hạnh phúc và thành đạt

01-02 ngày

6

Kỹ năng quản lý stress

ü  Bản chất của stress

ü  Nguyên nhân của stress

ü  Các kỹ năng quản lý stress

01-02 ngày

7

Kỹ năng quản trị cảm xúc

ü  Lợi ích của quản trị cảm xúc

ü  Thông minh cảm xúc

ü  Phương pháp quản trị cảm xúc

ü  Quản trị hành vi trong giao tiếp

ü  Nghệ thuật sống cân bằng

01 ngày

8

Kỹ năng học qua trải nghiệm

ü  Nguyên tắc học tập

ü  Hiệu quả học tập

ü  Cơ chế tiếp nhận thông tin

ü  Nguyên tắc NATO-AFTA

ü  Ứng dụng VAK trong học tập

ü  Các công cụ học tập

01 ngày

9

Kỹ năng tư duy hiệu quả và sáng tạo

ü  Sức mạnh bộ não

ü  Khởi tạo ý tưởng

ü  Sơ đồ tư duy

ü  Tám năng lực tư duy

ü  Sức mạnh của trí nhớ

ü  Sức mạnh trí tưởng tượng

ü  Tư duy dịch chuyển

ü  Tư duy hệ thống

01-03 ngày

10

Sáu chiếc mũ tư duy

ü  Lịch sử hình thành

ü  Tư duy song song

ü  Sáu chiếc mũ tư duy

ü  Ứng dụng sáu chiếc mũ tư duy vào công việc và cuộc sống

01-03 ngày

11

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

ü  Khái niệm giao tiếp

ü  Tầm quan trọng của giao tiếp

ü  Nguyên nhân thất bại trong giao tiếp

ü  Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

ü  Giao tiếp và tinh thần hợp tác

01-02 ngày

12

Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

ü  Khái niệm lắng nghe

ü  Tầm quan trọng của lắng nghe

ü  Nguyên nhân nghe không hiệu quả

ü  Chu trình lắng nghe

ü  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

ü  Kỹ năng hồi đáp trong lắng nghe

01-02 ngày

13

Kỹ năng thuyết trình

ü  Chuẩn bị thuyết trình

ü  Cấu trúc bài thuyết trình

ü  Giao tiếp phi ngôn từ trong thuyết trình

ü  Sử dụng công cụ trực quan

ü  Câu hỏi và hồi đáp ý kiến thính giả

ü  Tâm lý và khích lệ hội trường

01-05 ngày

14

Kỹ năng thuyết phục

ü  Khái niệm thuyết phục

ü  Các chiến lược thuyết phục

ü  Các chiến thuật thuyết phục

ü  Các bí quyết thuyết phục

ü  Nghệ thuật thuyết phục 3 x 3 x 3

01-02 ngày

15

Kỹ năng hồi đáp

ü  Khái niệm hồi đáp

ü  Lợi ích của hồi đáp

ü  Các nguyên tắc hồi đáp

ü  Các cách hồi đáp

01-02 ngày

16

Kỹ năng tổ chức cá nhân và công việc

ü  Nguyên lý tổ chức

ü  Tổ chức nơi làm việc

ü  Loại bỏ sự bừa bộn

ü  Tổ chức hoạt động cá nhân

ü  Duy trì sự ngăn nắp

01-02 ngày

17

Kỹ năng quản lý thời gian

ü  Giá trị của thời gian

ü  Kẻ đánh cắp thời gian

ü  Nghệ thuật từ chối

ü  Lập kế hoạch dài hạn

ü  Lập thời gian biểu

01-02 ngày

18

Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo

ü  Bản chất giải quyết vấn đề

ü  5 P trong giải quyết vấn đề

ü  Quy trình giải quyết vấn đề

ü  Các công cụ giải quyết vấn đề

ü  Kỹ năng sáng tạo trong giải quyết vấn đề

01-02 ngày

19

Kỹ năng đặt câu hỏi

ü  Các loại câu hỏi

ü  Nghệ thuật đặt câu hỏi để đạt mục đích

ü  Câu hỏi trong thuyết trình

ü  Câu hỏi trong lắng nghe

ü  Câu hỏi trong bán hàng

ü  Lắng nghe chủ động và hồi đáp

01-02 ngày

20

Kỹ năng phỏng vấn tìm việc thành công

ü  Chuẩn bị phỏng vấn

ü  Viết đơn đề nghị tuyển dụng

ü  Làm hồ sơ tìm việc

ü  Các câu hỏi của nhà tuyển dụng

ü  Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng

01-02 ngày

21

Kỹ năng đọc hiệu quả

ü  Đọc ý tưởng chính

ü  Phương pháp tìm ý chính

ü  Phân biệt dữ kiện, ý kiến và khuynh hướng

ü  Đọc dữ kiện, ý kiến, ý tưởng và quan điểm

ü  Tìm hiểu mục đích và giọng văn của tác giả

ü  Đọc để phát triển cá nhân

01-02 ngày

22

Kỹ năng viết hiệu quả

ü  Chuẩn bị trước khi viết

ü  Dàn bài, mở đầu và kết luận

ü  Soạn thảo và hiệu đính

ü  Tư duy sáng tạo và tư duy lôgíc

ü  Mục đích, mô hình, chiến lược viết

01-02 ngày

23

Phát triển tinh thần đồng đội (gồm hoạt động ngoài trời)

ü  Khái niệm đội công tác

ü  Tầm nhìn và sứ mệnh của đội

ü  Giá trị cốt lõi giúp đội thành công

ü  Yếu tố cấu thành đội làm việc hiệu quả

ü  Các hành vi hiệu quả trong đội

ü  Phát triển tinh thần đồng đội và hợp tác

ü  Giá trị của kết nối và cộng đồng

01-03 ngày

24

Kỹ năng tổ chức các hoạt động tập thể

ü  Chuẩn bị chương trình

ü  Thiết kế kịch bản

ü  Điều hành và kiểm soát

ü  Xây dựng các trò chơi

ü  Khích lệ người khác tham gia

ü  Kỹ năng đạo diễn hội trường

01-03 ngày

25

Kỹ năng lãnh đạo

ü  Khái niệm lãnh đạo

ü  Phân biệt lãnh đạo và quản lý

ü  Vai trò, trách nhiệm và công việc của một người lãnh đạo

ü  Nhận biết phong cách lãnh đạo hiệu quả

ü  Phương pháp lãnh đạo hiệu quả

ü  Lãnh đạo và xây dựng văn hóa doanh nghiệp

01-03 ngày

26

Kỹ năng giao quyền

ü  Khái niệm giao quyền

ü  Phân loại giao quyền

ü  Nguyên tắc và thời điểm giao quyền

ü  Kỹ năng thực hiện các bước giao quyền

ü  Vận dụng tại doanh nghiệp/ tổ chức

01-02 ngày

27

Kỹ năng quản lý thay đổi

ü  Thay đổi là tất yếu

ü  Sự phản kháng thay đổi

ü  Khó khăn khi thay đổi

ü  8 bước thay đổi

ü  Các yếu tố thay đổi thành công

ü  Vai trò lãnh đạo

ü  Vai trò cá nhân với sự thay đổi

01-02 ngày

28

Xây dựng văn hóa
doanh nghiệp

ü  Khái niệm văn hóa doanh nghiệp

ü  Vai trò của văn hoá doanh nghiệp

ü  Văn hóa doanh nghiệp và lãnh đạo

ü  Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp

ü  Xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp

01-03 ngày

29

Quản trị tri thức

ü  Tổng quan về QTTT và kinh tế tri thức

ü  Các mô hình QTTT trong doanh nghiệp

ü  Âm dương, ngũ hành với quản trị tri thức

ü  Thực hành thói quen cốt lõi của QTTT

ü  Phương tiện và công cụ hỗ trợ QTTT

ü  Xây dựng chính sách QTTT

ü  Xây dựng lột trình thực hành QTTT

01-03 ngày

30

Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp

ü  Tại sao phải huấn luyện và kèm cặp

ü  Quy trình huấn luyện và kèm cặp

ü  Vai trò người kèm cặp

ü  Kèm cặp trong bối cảnh tổ chức

ü  Mối quan hệ kèm cặp

ü  Xây dựng chương trình kèm cặp

01-03 ngày

31

Kỹ năng ra quyết định

ü  Khái niệm và phân loại

ü  Sự việc, mục tiêu và ràng buộc

ü  Tìm giải pháp tối ưu

ü  Thực thi quyết định

ü  Đánh giá kết quả

01-02 ngày

32

Kỹ năng tạo động lực làm việc hiệu quả

ü  Khái niệm động lực làm việc

ü  Các lý thuyết mới nhất

ü  Kỹ năng tạo động lực làm việc

ü  Vận dụng tại doanh nghiệp/ tổ chức

01-03 ngày

33

Kỹ năng phỏng vấn cho nhà tuyển dụng

ü  Mục đích và mục tiêu tuyển dụng

ü  Tiêu chí đánh giá

ü  Xây dựng hệ thống câu hỏi

ü  Kỹ năng đặt câu hỏi

ü  Lắng nghe trong tuyển dụng

ü  Các phương pháp phỏng vấn

01-03 ngày

34

Kỹ năng quản lý xung đột

ü  Khái niệm xung đột

ü  Bản chất của xung đột

ü  Nguyên nhân xung đột

ü  Chiến thuật giải quyết xung đột

ü  Các kỹ năng quản lý xung đột

01-02 ngày

35

Kỹ năng điều hành họp/ hội thảo

ü  Chuẩn bị cho một cuộc họp

ü  Nguyên tắc điều hành họp

ü  Các công cụ điều hành

ü  Các kỹ năng điều hành

ü  Xử lý tình huống trong điều hành họp

01-03 ngày

36

Kỹ năng viết báo cáo

ü  Tổng quan về viết báo cáo

ü  Yêu cầu khi viết báo cáo

ü  Công cụ viết báo cáo

ü  Quy trình viết báo cáo

ü  Lưu trữ và tìm kiếm

01-02 ngày

37

Quan hệ công chúng - PR

ü  Khái niệm và vai trò của PR

ü  Sức mạnh và hạn chế của PR

ü  Xây dựng kế hoạch PR

ü  Phương tiện thông tin trong  PR

ü  Giải quyết khủng hoảng

01-03 ngày

38

Kỹ năng đàm phán

ü  Tổng quan về đàm phán

ü  Bản chất của quá trình đàm phán

ü  Các kiểu đàm phán

ü  Chuẩn bị đàm phán

ü  Kỹ năng mở đầu và kết thúc

ü  Cách thức lập luận đạt mục tiêu

ü  Kinh nghiệm trong đàm phán

ü  Nhân tố văn hoá trong đàm phán

01-03 ngày

39

Kỹ năng bán hàng

ü  Các khái niệm

ü  Nhận thức nghề bán hàng

ü  Các quy luật tâm lý bán hàng

ü  Các bước trong quá trình bán hàng

ü  Các kỹ năng bổ trợ

ü  Các cách đóng giao dịch

01-03 ngày

40

Kỹ năng dịch vụ khách hàng

ü  Khái niệm dịch vụ khách hàng

ü  Thấu hiểu khách hàng

ü  Các kỹ năng chăm sóc khách hàng

ü  Ứng xử với khách hàng khó tính

ü  Giải quyết xung đột với khách hàng

ü  Quản lý để chăm sóc khách hàng toàn diện

01-03 ngày

41

Kỹ năng điện thoại

ü  Tính chất của giao tiếp qua điện thoại

ü  Kỹ năng gọi điện thoại

ü  Luyện tập giọng nói và tư thế đàm thoại

ü  Kỹ năng trả lời điện thoại

ü  Xử lý tình huống trong giao tiếp điện thoại

01-03 ngày

42

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại

ü  Khái niệm và tầm quan trọng của bán hàng qua điện thoại

ü  Luyện giọng nói chuẩn trong dịch vụ

ü  Kỹ năng lắng nghe tích cực

ü  Bí quyết khi giao tiếp qua điện thoại

ü  Xử lí từ chối

01-03 ngày

43

Kỹ năng quản trị văn phòng

ü  Tổ chức công việc văn phòng

ü  Quản lý thời gian

ü  Nghi thức hành chính

ü  Lễ tân ngoại giao

ü  Soạn thảo văn bản

ü  Tổ chức và điều hành họp

01-03 ngày

44

Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh

ü  Khái niệm

ü  Từ ý tưởng đến kế hoạch kinh doanh

ü  Kết cấu bản kế hoạch kinh doanh

ü  Mô tả công ty/ dự án

ü  Lập kế hoạch markeitng

ü  Lập kế hoạch sản xuất

ü  Lập kế hoạch tổ chức và quản lý

ü  Lập kế hoạch tài chính

ü  Phân tích rủi ro

01-03 ngày

45

Kaizen – cải tiến liên tục

ü  Khái niệm Kaizen

ü  Lợi ích của Kaizen

ü  Các đối tượng của Kaizen

ü  Quy trình Kaizen - PDCA

ü  Các chương trình Kaizen: 5S, KANBAN, JIT, PDCA, TQM, SS, QCC, TPM…

ü  Văn hóa cải tiến liên tục

01-02 ngày

46

Tư duy đột phá

ü  Khái niệm tư duy đột phá

ü  7 nguyên tắc của tư duy đột phá

ü  Lợi ích của tư duy đột phá

ü  Quy trình để có tư duy đột phá

ü  Tư duy đột phá để dịch chuyển

01-03 ngày

47

Kỹ năng Đào tạo

hiện đại

ü  Phương pháp đào tạo: học viên là trung tâm

ü  Các phương pháp đào tạo người lớn

ü  Quẻ công cụ trong đào tạo

ü  Cách học của người lớn và trẻ em

ü  Quy trình học qua trải nghiệm

ü  Thiết kế chương trình đào tạo

ü  Thái độ nhà đào tạo

ü  Các kỹ năng cần thiết của nhà đào tạo

02-10 ngày

48

KN Huấn luyện

ü   

49

KN Huấn luyện 4D

ü   

50

KN Cố vấn cơ bản

ü   

51

KN Cố vấn cho lãnh đạo

ü   

52

ChatGPT cơ bản

ü   

53

Sáng tạo cùng ChatGPT

ü   

54

Viết báo và báo cáo

ü